Superbuy es una plataforma todo en uno de compra y reenvío en China con exención de por vida de las tarifas básicas de compra. Los miembros compran en fuentes de Taobao y Tmall a través de la hoja de cálculo de Superbuy, obtienen fotos de inspección gratuitas, 90 días de almacenamiento y consolidación de paquetes para reducir los costos de envío, con entrega a más de 200 países y múltiples opciones de pago.
Datos actualizados el 2026-09
- Almacenamiento gratuito
- 90 días (ampliable, artículos abandonados después de 180 días)
- Fotos QC gratuitas
- 3 (+3 adicionales para Weidian)
- Tipo de cambio
- 6,19 CNY por USD (a septiembre de 2026)
- Métodos de pago
- Tarjetas, Apple Pay, Wise, Bitcoin, Alipay, WeChat Pay, UnionPay y carteras regionales
- Comisiones de pago
- Transferencia bancaria Wise -3,13%; tarjeta de crédito / Apple Pay +3,94%; recargas de cartera desde 0,5% + 0,30 EUR (Bancontact) hasta 3,8% (tarjeta bancaria turca)
- Cobertura de envío
- Más de 100 rutas a más de 200 países
- Correo de soporte
- [email protected]
- Teléfono de soporte
- +86 19986924711
- Operador
- DOT Technology Hong Kong Limited (n.º de registro 72396324)
Sobre Superbuy
Superbuy se fundó en 2012 y ayudó a establecer el modelo de compra transfronteriza inversa: una única cuenta mediante la cual los consumidores extranjeros compran en mercados chinos como Taobao y Tmall y luego reciben todo reenviado internacionalmente. Está operado por DOT Technology Hong Kong Limited (n.º de registro 72396324) y, según datos públicos de SimilarWeb, atrae más de 2,65 millones de visitas al mes manteniéndose deliberadamente discreto en marketing. La plataforma combina una herramienta de descubrimiento de productos —la hoja de cálculo de Superbuy— con toda la cadena de servicio: compra, inspección en almacén, almacenamiento, manipulación de valor añadido y entrega internacional. Los miembros hacen pedidos a varios vendedores, guardan los productos en el almacén de Shenzhen hasta 90 días sin coste y luego lo fusionan todo en un solo paquete. Las tarifas de compra básica están exentas de por vida, y el sitio cotiza el envío antes del despacho y reembolsa cualquier diferencia entre el peso estimado y el final como crédito en la cuenta.
Lo que funciona bien
Pionero del modelo de compra transfronteriza inversa, en funcionamiento continuo desde 2012 bajo DOT Technology Hong Kong Limited
Exención de por vida de las tarifas básicas de agente de compras para miembros registrados
Tipo de cambio relativamente favorable para recargas en RMB
Mayor cobertura de pago que la mayoría de los agentes, incluidos Wise, Alipay, WeChat Pay y Bitcoin
Tres fotos de inspección gratuitas por artículo, más tres adicionales para compras en Weidian
90 días de almacenamiento gratuito en almacén para consolidar varios pedidos en un solo envío
Más de 100 rutas de envío que llegan a más de 200 países, con precios cotizados antes de pagar
Atención al cliente bilingüe y extras de pago como prueba de encendido, retirada de etiquetas, QC en vídeo y embalaje reforzado
Qué comprobar
El envío se cobra como prepago sobre el peso estimado; si el coste final es menor, la diferencia se devuelve como crédito en la cuenta, no en efectivo
Elegir la retirada de cajas de zapatos, la retirada de etiquetas o la prueba de encendido hace que el artículo no sea devolvable, así que opta por ello solo cuando estés seguro
El almacenamiento está limitado a 180 días: los artículos que se dejen más allá de ese punto se consideran abandonados
Las comisiones de recarga varían entre aproximadamente 0,5% y 3,8% según el método, por lo que la opción predeterminada rara vez es la más barata
Los puntos, cupones y descuentos de membresía cambian con el tiempo; las cifras aquí reflejan datos de septiembre de 2026 y deben volver a verificarse antes de hacer un pedido
¿Es Superbuy legítimo?
Superbuy es un agente de compras legítimo y de larga trayectoria, no un clon fraudulento. Opera desde 2012, lo que lo convierte en una de las primeras plataformas de compra transfronteriza inversa en China, y está gestionado por DOT Technology Hong Kong Limited (n.º de registro 72396324). Los datos públicos de SimilarWeb sitúan el tráfico mensual por encima de 2,65 millones de visitas, y el servicio se usa más en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y Francia. Nuestro equipo de pruebas completó un registro y un flujo de almacén sin ningún problema de cuenta o pago.
Dónde se usa más Superbuy
Por cuota de tráfico, las mayores audiencias de Superbuy están en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y Francia. Esa distribución se refleja en la oferta de pago: junto a tarjetas, Wise y Bitcoin, la plataforma admite rieles específicos de cada región como PayID y Trustly para Australia y Europa, PIX para Brasil, Kakao Pay para Corea del Sur, GCash para Filipinas, PromptPay para Tailandia y Mercado Pago para México.
Métodos de pago y comisiones de recarga
Superbuy acepta tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Wise, transferencia bancaria, UnionPay, Alipay y WeChat Pay, y es uno de los pocos agentes que acepta Bitcoin. Las comisiones difieren mucho según la ruta, así que compara antes de recargar. Las transferencias bancarias Wise son del -3,13%, en la práctica un descuento, mientras que las recargas con tarjeta de crédito y Apple Pay añaden 3,94%. Las recargas con Alipay y WeChat son gratuitas pero pueden tardar de uno a 60 minutos en acreditarse. Las carteras regionales se sitúan entre ambas: Bancontact 0,5% + 0,30 EUR, MB WAY 1,5% + 0,15 EUR, MyBank 1,5% + 0,22 EUR, PIX 2% + USD 0,05, PayNow 1,50%, DANA y Touch 'n Go 2,50%, y la opción de tarjeta bancaria turca 3,8%. Estas cifras reflejan el calendario de comisiones publicado en septiembre de 2026.
Servicios de valor añadido y su coste
La inspección gratuita cubre la apariencia —estilo, color, talla y modelo— con tres fotos, más tres adicionales para Weidian. Los extras de pago se cotizan por artículo: una segunda inspección desde USD 1,00, inspección detallada USD 0,88, fotografía detallada USD 0,48, vídeo del producto USD 3,23, fotos de prueba en modelo en vivo USD 4,84, prueba de encendido para electrónica USD 1,93, recorte de hilos sueltos USD 0,80, retirada de etiquetas del producto USD 0,48, planchado USD 3,23 y almacenamiento ampliado USD 1,61 al mes. Las opciones a nivel de paquete incluyen bolsas antihumedad desde USD 0,96, film estirable desde USD 0,64 por kilogramo, cajas de zapatos plegables USD 0,80, bolsas de compresión al vacío USD 2,74, refuerzo personalizado con espuma EPE y refuerzo con caja de madera a USD 40,38. Las devoluciones y cambios son gratuitos para el primer cambio de cada mes y aumentan de coste con volúmenes mensuales superiores.
Superbuy es un agente integral de compras y reenvío de mercancías para compradores internacionales de productos de mercados chinos, en funcionamiento desde 2012. Las tarifas básicas de compra están exentas de por vida, las primeras fotos de inspección son gratuitas, el almacenamiento dura 90 días y los paquetes se pueden consolidar en un único envío internacional.